Всем здравствуйте. На этой странице открыта онлайн-конференция «Билайн» «Тайны роуминга: мифы и стереотипы». С 9:00 16 июня по 18:00 30 июня на вопросы читателей Mobilpnz.ru будет отвечать директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») Ренат Абляев.

«Билайн» сообщает, что компания готова обсудить все подробности об услугах связи и доступа в Интернет от «Билайн» в роуминге, о специальных акциях и скидках.

Процесс будет происходить так: вы пишите свои вопросы в комментариях к этой странице. По мере накопления вопросов Ренат Абляев станет на них отвечать.

Внимание! Просьба в комментариях не шалить. Вопросы не по теме и неуместные восклицания будут удаляться.

И еще новости

Комментарии  

 
0 #1 dobrydracula 15.06.2011 22:22
Здравствуйте! Мне нужно оценить свои затраты на роуминг от "Билайн" в шенгенской зоне. Есть ли у вас статистика, которая позволяет сказать, например: "При самом экономном использовании SMS и коротких звонков в роуминге в шенгенской зоне абонент "Билайн" за неделю потратит от "..." рублей? Или это некорректная постановка вопроса?
Цитировать
 
 
0 #2 Ренат Абляев 16.06.2011 09:39
На данный момент Шенгенская зона состоит из 25 европейских государств. Цены на роуминг в этих странах соответствуют зональному тарифу "Билайн" - "Европа". В этой зоне любой входящий/исходящий в Россию и исходящий местный звонок стоит 69 руб., исходящий международный звонок - 129 руб., исходящее SMS - 19 руб.,GPRS
за 20 Кб - 15 руб. Если Вы планируете путешествовать по нескольким странам, мы можем предложить услуги "Соблазнительный роуминг" и "Комфортный роуминг", которые позволят сэкономить.
Цитировать
 
 
0 #3 Turist 16.06.2011 09:58
Есть ли роуминг Билайн в Непале? Какие цены?
Цитировать
 
 
0 #4 Ренат Абляев 16.06.2011 10:23
Цитирую Turist:
Есть ли роуминг Билайн в Непале? Какие цены?


Да,вы попадаете в тарифную зону "Азия", где входящие звонки, исходящие на Российские и местные номера стоят 99руб.,международные звонки 129 руб.,входящие SMS бесплатны, а исходящие SMS по 19 руб., GPRS за 20 Кб - 15 руб.

Если Вы планируете совершать много исходящих звонков, то в целях экономии подключайте услугу "Страна на заказ", которая дает скидку 50% на все разговоры в Непале. Если же вы планируете больше отвечать на звонки и отправлять SMS, то для Вас - новая услуга "Соблазнительный роуминг".
Цитировать
 
 
0 #5 penzas 17.06.2011 13:20
Скажите, как,находясь в роуминге, можно контролировать баланс, чтобы видеть реальную сумму денег, а не с опозданием?
Цитировать
 
 
0 #6 Ренат Абляев 20.06.2011 08:54
Цитирую penzas:
Скажите, как,находясь в роуминге, можно контролировать баланс, чтобы видеть реальную сумму денег, а не с опозданием?


Онлайн-тарификация передачи данных для абонентов предоплатной системы расчетов в "Билайн" действует еще с 2008 года. Поэтому свой трафик вы будете контролировать в режиме реального времени.

Что касается онлайн-тарификации голоса, то в данном случае все зависит от той платформы, которая установлена у роумингового партнера. Сегодня роуминг от "Билайн" доступен в 213 странах. Из них,в странах, представляющий наибольший интерес для поездок россиян, в большей части как раз онлайн-роуминг.Безусловно, у нас есть планы по увеличению количества стран с онлайн-тарификацией, но здесь многое зависит от готовности роумингового партнера установить соответствующую платформу. Подобные переговоры мы ведем. Таким образом, вопрос контроля будет зависеть от страны,в которой вы находитесь в роуминге.
Цитировать
 
 
0 #7 Ludmila 20.06.2011 09:29
Планирует ли билайн снижать цены на интернет в международной роуминге? почему они такие высокие?
Цитировать
 
 
0 #8 Ренат Абляев 20.06.2011 09:33
В своих переговорах с зарубежными операторами мы выступаем за снижение межоператорских тарифов не только на услуги голосовой связи, но и на роуминг данных, ведь спрос на эту услугу постоянно растет. Не во всех случаях наши партнеры в этом заинтересованы, а именно стоимость межоператорских цен, диктуемых партнерами, определяет финальную стоимость для абонента
Цитировать
 
 
0 #9 Olya 21.06.2011 13:17
Добрый день!Подскажите ,пожалуйста, как быть,если,наход ясь в Пензе московская сим-карта Билайн не используется (совсем), но с баланса списывают,видим о,за роуминг по России! Спасибо заранее.
Цитировать
 
 
0 #10 Ренат Абляев 21.06.2011 15:46
Цитирую Olya:
Добрый день!Подскажите ,пожалуйста, как быть,если,наход ясь в Пензе московская сим-карта Билайн не используется (совсем), но с баланса списывают,видим о,за роуминг по России! Спасибо заранее.


Презде всего,необходим о выяснить,за что именно списываются деньги. Если вы не подключали никаких роуминговых услуг,то деньги за сам внутрисетевой роуминг (абонентская плата) не должны списываться. Это может быть абонентская плата по Вашему домашнему тарифу или за пользование какой-либо услугой. Для уточнения информации обратитесь в любой из собственных офисов "Билайн" или по номеру 0611, мы постраемся решить Ваш вопрос.
Цитировать
 
 
0 #11 tyyugiuhio 21.06.2011 15:50
Сколько сейчас стоит в среднем минута входящего звонка в роуминге в вашей сети? и сколько будет стоить,если подключить какую-нибудь услугу?
Цитировать
 
 
0 #12 Ренат Абляев 21.06.2011 15:52
В среднем минута входящего звонка во внутрисетевом роуминге стоит 9,95 рублей. Средняя стоимость минуты, с учетом подключения услуг, реально - менее 2 рублей. Услуга подбирается под потребности конкретного абонента.
Цитировать
 
 
0 #13 Selyaev_Vadim 22.06.2011 10:51
Недавно вернулся из Украины, перед поездкой подключил Страны Билайн (кажется так называется услуга).звонил достаточно много,за неделю потратил около 2500 руб.Раньше выходило 6500-7000 руб.Спасибо за экономию!
Цитировать
 
 
0 #14 Ренат Абляев 22.06.2011 13:18
Цитирую Selyaev_Vadim:
Недавно вернулся из Украины, перед поездкой подключил Страны Билайн (кажется так называется услуга).звонил достаточно много,за неделю потратил около 2500 руб.Раньше выходило 6500-7000 руб.Спасибо за экономию!


Рады,что наша услуга "Страны Билайн+" (она именно так и называется) позволила сэкономить на мобильной связи в международном роуминге! Кроме этого, для абонентов, находящихся в международном роуминге в странах СНГ, мы запустили новую услугу «Мобильный интернет в СНГ». Она позволяет за абонентскую плату в размере 49 руб. в сутки пользоваться интернет-трафиком до 100 Мб в сутки.
Цитировать
 
 
0 #15 Студент 22.06.2011 14:36
мы летом с друзьями планируем поехать своим ходом в Карелию. покупать местные симки будет неудобно и вряд ли получится.Есть ли у Билайна особые тарифы или опции, чтобы можно было пользоваться интернетом в дороге - много не нужно: только проверять почту, читать новости, заливать фотки в ЖЖ и контакт.
Цитировать
 
 
0 #16 Ренат Абляев 22.06.2011 14:52
Цитирую Студент:
мы летом с друзьями планируем поехать своим ходом в Карелию. покупать местные симки будет неудобно и вряд ли получится.Есть ли у Билайна особые тарифы или опции, чтобы можно было пользоваться интернетом в дороге - много не нужно: только проверять почту, читать новости, заливать фотки в ЖЖ и контакт.


Отличный выбор места отдыха! Могу посоветовать Вам подключить услугу "И не говори", чтобы пользоваться безлимитным интернетом на телефоне. За 150 руб/мес Вы получаете возможность скачать до 1ГБ трафика. К тому же, мы спешим порадовать абонентов отменой внутрисетевого роуминга для всех услуг безлимитного интернета, в т.ч. "И не говори". Эта акция продлится до 31 августа.
Цитировать
 
 
0 #17 Отпускник 23.06.2011 11:23
через неделю я улетаю в отпуск. Подскажите, как настроить роуминг и какую выгодную услугу подключить? (Тайланд)
Цитировать
 
 
0 #18 Ренат Абляев 23.06.2011 13:09
Если вы абонент предоплатной системы расчетов, то в более 120 странах мира вам доступен онлайн-роуминг. Тайланд входит в список этих стран. Онлайн-роуминг включится у вас автоматически при любом положительном балансе. При регистрации в сетях, с которыми открыт онлайн-роуминг, вы можете контролировать свой баланс в режиме реального времени. Если вы планируете больше принимать звонков и смс, чем отсылать, то советую подключить новую услугу "Билайн" "Соблазнительный роуминг". Все входящие звонки - 3,95 руб. за одну минуту, все sms-сообщения - 3,95 руб. Абонентская плата составляет 9,95 руб. в сутки.
Цитировать
 
 
0 #19 Дмитрий 24.06.2011 08:44
ФАС, возбудив уголовное дело против Билайн, хоть как нибудь повлияли на ваши цены на роуминг?
Цитировать
 
 
0 #20 Ренат Абляев 24.06.2011 09:23
Цитирую Дмитрий:
ФАС, возбудив уголовное дело против Билайн, хоть как нибудь повлияли на ваши цены на роуминг?


Дмитрий, ФАС не возбуждал уголовного дела. Обращаю ваше внимание также не то, что «Билайн» снизил цены на роуминг еще до обращений премьер-министра ко всем крупным российским операторам. Мы давно и планомерно работаем над вопросом снижения цен на роуминг. Еще с 30 сентября 2010 года «Билайн» снизил цены на роуминг в СНГ: в Армении, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане, Узбекистане, Украине. А также мы договорились о снижении тарифов в сети «Велком» в Белоруссии. Стоимость звонков снижена с 49 до 34 рублей, стоимость SMS снижена в 2 раза: до 9,50 рублей с 19 рублей, а стоимость Мобильного Интернета снижена более, чем в 2 раза: стоимость GPRS-сессии за 20 кбайт составит 6 рублей вместо 15 рублей.
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

RSS-подписка

Баннер

Мы ВКонтакте

Статистика

Проводник